7-те изтощителни месеца за възстановяване на книжарницата Dream a Fire Stole
Луси Ю не беше сигурна дали има дим в дробовете си или има припадък на тревога. Имаше потребност от чист въздух.
Пет дни по-рано, на четвърти юли, тя избяга от книжарницата си в китайския квартал на Манхатън, когато се извърши с пушек. В апартамент на горния етаж беше избухнал пожар, който заплашваше да унищожи всичко, което беше построила.
Сега госпожа Ю се върна и трябваше да се изправи пред него. Беше събрала екип от другари, с цел да опаковат книгите, които не бяха развалени непоправими, и да ги приберат на склад. До последната чанта тя почувства болежка в гърдите.
Тя излезе на открито и седна на един предел в съседство, до момента в който приятелите й я утешаваха и й носеха вода.
Нейният в миналото многолюден магазин Yu & Me Books се нуждаеше от вътрешно възобновяване, с цел да отстрани мухъла и остатъците от пушек. Таванът пропада, мебелите, които е направила, са развалени, а високоговорителната система, която е инсталирала, е простреляна. Една единствена крушка висеше и излъчваше светлина; тя и нейните другари трябваше да употребяват фенерчета в мазето. Те бяха избавили няколко хиляди книги, само че повече от 1400 бяха унищожени. Бързо се трансформира в книжовен център, който приютяваше начинаещи създатели и организираше питейни заведения през уикенда, когато библиофилите отпиваха твърди селцери и вино. Магазинът беше печеливш в границите на четири месеца.
Всичко това към този момент беше във въздуха. Служители на пожарната, виждайки вредите, й споделиха, че може да отнеме година, с цел да отвори още веднъж.
„ Това беше първият път, когато плаках – просто изцяло се изгубих “, госпожа.. Ю, тогава на 28 години, сподели няколко седмици след пожара в първото от поредност изявленията. „ Беше такова влакче в увеселителен парк от страсти, тъй като изгубих нещо, в което излях всичко, което е нещо, за което мисля, че тогава даже нямах място или честотна лента, с цел да оплаквам. “
Но госпожа Ю не е имала лукса да се стопира на тези усеща. Нови книги излизаха всяка седмица, което означаваше, че всеки ден е един от тези, в които създателят може да избере различен магазин, с цел да бъде хазаин на диалог, или купувачът може да премине към Amazon или Barnes & Noble. Без нейното физическо местонахождение и единствено минимална електронна търговия, тя трябваше да прояви творчество. Това изискваше търсене на финансови избавителни линии и тестване на нови концепции за магазини. Това се трансформира в нейния живот.
Щяха да й отнеме 208 дни – малко повече от половината от предстоящото време – да възвърне магазина си. В процеса тя щеше да открие, че детайлите на книжарницата няма да бъдат тъкмо същите, каквито бяха преди, и че нито тя не беше. Отварянето на магазина й за повторно означаваше да преоткрие освен бизнеса, само че и себе си.
Тя се изправи от стола и се захвана за работа.
2 400 донори за един ден
В дните след пожара госпожа Ю беше сумирала загубите си и разноски: Тя беше изчерпала инвентар на стойност към 60 000 $. Срутването на тавана унищожи отоплителната, охладителната и вентилационната система, тъй че и тя се нуждаеше от замяна.
Първоначално тя пресметна, че ще й трябват 80 000 $ за възобновяване, което не включваше плащайки на своите девет чиновници, което тя беше решила да направи. Един другар й споделил да бъде реалистична и да удвои прогнозата си. Тя подаде иск в застрахователната си компания, само че знаеше, че ще има потребност от средства по-рано.
Г-жа. Ю намерения за уеб страницата за групово финансиране GoFundMe, само че се поколеба. Няколко години по-рано тя бе употребила платформата, с цел да събере към $16 000, с цел да започва Yu & Me. Какво щяха да си помислят хората, когато тя сподели, че още веднъж се нуждае от тяхната помощ?
Нейният другар и сътрудник Казуми Фиш й подсети, че Ю и Аз също сме почнали да значиме нещо и за другите.
В рамките на един ден повече от 2400 души подариха общо $231 152 за новата акция на госпожа Ю GoFundMe. (Кампанията в последна сметка събра $369 555.)
Даренията пристигнаха от създателите Celeste Ng и Vanessa Chan (всеки даде $5000) и приложението за запознанства Coffee Meets Bagel (то изля $2000 ). Местните книжарници също подариха. Както и голям брой хора, които дадоха единствено $10.
Ms. Ю се придържа към ревизирания си бюджет от $150 000 и задели спомагателните пари за бъдещи изключителни обстановки.
Преди каквото и да е възобновяване, тя се нуждаеше от утвърждение от града за работата, като да вземем за пример инсталирането на ВиК и Ел. Тя работи с архитекта на хазяина си, с цел да потърси бързо разрешителни, и нае реализатор, който изясни идващите стъпки.
След дълги дни, прекарани в инспекции на магазини и диалози с други бизнесмени в китайския квартал който се беше справил с пожари, тя щеше да се върне в жилището си с една спалня в Бруклин, който беше цялостен с несъответстващи мебели, книги и плочи и гледане на телевизионни излъчвания за възстановяване на дома като „ Hack My Home “ и „ Hoarder House Flippers “.
Програмите я научиха кои цветове се сблъскват и по какъв начин да направи една стая да се усеща по-голяма. Рафтовете и кътчетата с книги Murphy могат да основат чувство за домакински уют. Тя скицира чертежи, с цел да покаже на своя реализатор.
„ Иска ми се да познавах други хора, които са проектирали пространства “, сподели госпожа Ю. „ Но си споделих: „ Това е просто нещо, което ще би трябвало да направя. “ И по тази причина HGTV беше моят запас през това време. “
От през есента строителството на нейния кавернозен магазин беше в разгара си. Проводниците, които висяха от тавана, бяха прибрани и покрити с гипсокартон. Подовете бяха оголени до бетонната им основа, а стените в мазето бяха раздрани, с цел да се разкрие тухлата.
Временен дом < /h2>
Месец след пожара, Market Line Food Hall, на към миля от нейния магазин, предложи мазе за нейния бизнес. Беше единствено към три четвърти от размера на първичното й местонахождение, само че осигуряваше непрекъснат адрес, който хората можеха да намерят в Гугъл. Въпреки че не разкрива изискванията, госпожа Ю сподели, че е договорила преференциален лизинг, защото Market Line чака Yu & Me да генерира трафик.
През уикенда на Деня на труда госпожа Ю, нейните чиновници и нейните другари работиха, с цел да копират Yu & Me във краткотрайното пространство. Сглобиха мебели от Икеа, боядисаха стени, извадиха книгите от склада и купиха нови от дистрибутори. Г-жа Ю похарчи 3000 $ за строителни такси и 10 000 $ за книги. В деня на откриването пространството от 774 квадратни фута беше препълнено с доброжелатели, които й споделиха, че е надминала себе си, като е пресъздала атмосферата на всекидневната на магазина.
“ Вероятно ще бъда доста добра в отварянето на книжарници в края на това “, пошегува се тя.
Но не беше същото. Книжарниците разчитат на инцидентния пешеходен трафик. Този магазин беше на долното равнище на Market Line, до момента в който по-голямата част от действието беше на горния етаж, където хората грабваха пица или бира, преди да излязат. Г-жа Ю не можеше да употребява лиценза си за алкохол или храна за това място, тъй че не можеше да провежда вечерите в бара, които надеждно бяха привлекли клиенти.
Докато тя насърчаваше гости да вземат пиво в залата за хранене и по-късно да се върнат в магазина й, „ не беше доста всекидневно “, сподели тя. След това направи пауза и призна: „ Не се е случило. Може би въобще не се е случило. Нито веднъж. ”
Приходите са намалели с 40 % по отношение на година по-рано.
Служителите на Yu & Me схванаха, че нужни за импровизация. Те започнаха книга с идея за „ среща на сляпо “. Те опаковаха някои книги в кафява месарска хартия, прибавиха съдържателни описания като „ Жени от поколението събират тъканите на живота си “ (истинско заглавие: „ Собственик на самотно сърце “) и ги оцениха малко по-ниско.
Един сътрудник стартира да демонстрира някои по-малки книги на рафтовете с кориците, обърнати на открито, откакто разбра, че хората купуват книги по-последователно, когато виждат корици вместо гръбчета.
Продажбите най-сетне започнаха да се усилват и госпожа Ю даде обещание да приложи някои от уроците в първичния си магазин, откакто отвори още веднъж.
„ В началото бях толкоз ядосана към себе си - сподели тя. „ Но мисля, че не мога да чакам да се приспособявам и прехода и да не се постанова да преправям целия развой към нов. “
Това беше изказване, което можеше да опише и други елементи от живота й. В непрестанните й старания да се възвърне — всичко беше планувано до час — персоналният й живот беше излязъл от строя. Не беше отделила време да обмисли възприятията си по отношение на огъня. В несъответствуващи моменти спомените за това я разтърсваха. В някои дни тя трябваше да си тръгне с часове.
„ Наистина се превземам от мисли за пожара и мисли за пресяване и виждане по какъв начин бизнесът ми изгоря, " тя сподели. „ Мисля, че привикнах да си надупчвам път с груба мощ и просто си споделях: „ В момента не си печален. Не сте уплашени. Просто ще продължиш. “ Наистина си мислех, че мога да заобиколя тъгата. “
Контролирайки каквото можеше, тя подстригваше косата си до раменете всякога няколко месеца в това, което се трансформира в пикси, подстригана тъкмо над ушите й. (По-късата коса също й спести време.)
Ms. Тесният кръг от другари на Ю я караше да яде, да си почива и да чества, изключително когато наближаваше рождения й ден и втората годишнина на магазина.
„ Виждам по какъв начин би било елементарно е да се почувстваш самичък в тази обстановка, тъй като в края на деня тя е единственият притежател на този магазин, ” сподели госпожа Фиш.
С наближаването на Лунната нова година, госпожа Ю копнееше да се върне в своя магазин в китайския квартал. Тя реши да го отвори още веднъж до края на януари. Освен това при започване на февруари Market Line разгласи, че ще затвори през април.
Завръщането вкъщи
Дните преди повторното отваряне бяха безредни. В Instagram страницата на Yu & Me популяризира събитието с мемета и емотикони. Зад кулисите чиновниците се бориха да намерят задоволително книги, с цел да изпълнят магазина.
Ms. Ю беше поръчал хиляди заглавия, като изиска те да бъдат изпратени до Market Line, защото истинският магазин към момента беше в развой на създаване. Но превозвачът UPS, виждайки, че местоположението й на Market Line е свободно, върна пратките. След като ги пренареди — този път на Yu & Me — тя преспа в магазина, чакайки ги да дойдат.
В последната неделя на януари госпожа Ю, в този момент 29, отвори вратата на Yu & Me. Беше мрачно и дъждовно, само че посетителите незабавно и непрекъснато се стичаха.
Първият беше Хенри Ривере, клиент, който сподели, че е там, с цел да поддържа бизнес, притежаван от Азия и че е следил историята на магазина в обществените медии. Авторката Мин Джин Лий се приближи, с цел да прегърне госпожа Ю, като сподели, че е трогната, че предприемачът не се е отказал от фантазията си. Глория Мой, съседка от горния етаж, която също беше изселена за месеци след пожара, беше разчувствана да види разнообразната гама от клиенти, идващи в китайския квартал.
„ Не мога да опиша това “, сподели 63-годишната госпожа Мой. „ За да се събере общността, вдигнете всички, възкръснете от пепелта тъкмо в точния момент за Нова година. “
Приятели с букети се извиха около дългата опашка от клиенти. Педро Рамирес купи от магазина на стойност 265 $ и синя шапка Yu & Me, която носеше.
Тя беше сложила ниски упования за продажбите. Но месец след откриването приходите й бяха с 50 % повече, в сравнение с преди пожара. Нощите в питейните заведения също се завръщат.
Ms. Сега Ю си дава повече време за четене и размисъл. Седейки в аленото кътче, въодушевено от часовете на гледане на усъвършенствания в дома, тя се замисли върху имитация на романиста Тайари Джоунс в края на „ Сребърно врабче “: „ Хората споделят, че това, което не те убива прави те по-силен. Но бъркат. Това, което не те убива, не те убива. Това е всичко, което получаваш. “
Тя направи пауза. След това очите й се изпълниха със сълзи.
„ Много е правилно “, сподели госпожа Ю. „ Имаше толкоз доста пъти през последната година, когато имах възприятието, че нещо в мен умира, а аз към момента съм тук. Това не ме умъртви. Така стана